山地村庄度假旅游产品规划策略
我国山地度假旅游目前仍处于发展初期,无法与观光旅游完全处于并列的状态,主要问题在于相关服务设施的不健全,度假设施和度假产品处于起步阶段,无法完全满足市场与消费者的需求。因此,产品类型少、缺乏个性、档次低是其发展缓慢的主要矛盾所在。今天咱们来看看山地村庄度假旅游产品规划策略。
一、细分客源市场和目标人群
旅游市场的蓬勃发展,催生了大量的需求人群,如果山村为不同的度假旅游者提供的是同样的产品和服务,将只会满足小部分客户的需求,而让其余的度假旅游者产生较差的度假体验。但如果寄希望于为每一个度假旅游客户提供更具针对性的服务,将会使山地环境的生态成本和开发企业的运营成本显著增加。因此,需要细分客源市场和目标人群,打造适合不同层次需求的旅游产品。
按市场来源细分市场:亲子家庭市场、单身人士市场、自驾游市场、骑行市场。也可以按年龄细分市场:儿童、青年、中年、老年。例如针对中青年群体提供山地运动产品。产品的供给应当主题鲜明、具有针对性,参与性、体验性较强,从而使客户对度假地更具归属感。
二、打造复合型的旅游产品
旅游产品是吸引度假旅游者的重中之重,在目前竞争激烈的市场上,旅游产品正在从过去简单粗放的经营方式向高级复合型发展,山地村庄度假旅游规划要针对目标群体,提供复合型旅游产品,以满足目标群体的多样化需求。当前山地村庄度假旅游应主要开发两种类型的旅游产品:
1、体验性旅游产品
山地村庄度假旅游产品应当在设计上提高游客的体验性、参与性,提升游客的情景代入感。
例如针对游客体验乡村生活的需求,可提供农业劳作体验、民俗节庆活动、宗教文化仪式等与山地村庄文化有着密切联系的旅游产品;
针对游客亲近自然、亲近山野的需求,可以考虑合理布置场地设置露营地、汽车营地或家庭度假营地等内容;
针对度假旅游家庭化的趋势带来的开展亲子教育的需求,可以充分发挥山地村庄自然生态系统和旅游资源的优势,开发学习科普类旅游产品,可开展动植物夏令营、户外写生、原始房屋建造等活动,还可以利用山地地形条件开展拓展训练,真人CS 等内容,使山地村庄成为人们学习了解山地自然生态知识和生物科学的重要场所和方式之一。
所有旅游产品的设计都以让客户得到更好的体验为宗旨,在配套服务上应延续这一思路,例如针对度假旅游自驾出行方式的普及,道路标识应当做到显著、醒目、充分且与周边环境相协调,停车场应当方便出入且不影响整体景观。
2、康体休闲类旅游产品
我国旅游市场已进入成熟的度假旅游阶段,此阶段康体休闲类的产品有着大量基础需求。山地村庄一般具有良好的自然生态环境,山间清新的空气、舒适的湿度、优美的风景、静谧的氛围等都是康体休闲活动依赖的基础,因此山地村庄度假旅游产品应当注重充分挖掘这些资源,以开展康体、休闲、疗养、运动等旅游产品。
例如针对逐步增强的老龄化群体需求,可提供开展养生教育,营造养生环境、发展养生活动等内容,为老龄化群体提供专属的有个人针对性的养生服务;
针对日常工作异常繁忙却渴望放松的白领群体,可开展瑜伽教学、中医交流等关注“亚健康疗养方面的旅游产品;
针对活力四射的中青年群体,可开发山地运动旅游产品,诸如林中漫步、登山、漂流、攀岩、滑雪、狩猎、探险、野外生存、户外拓展等多种运动类旅游产品,以满足中青年群体对强身健体、提高身体素质的愿望。
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